UBND huyện Hiệp Hòa vừa ban hành Kế hoạch thực hiện kiểm soát TTHC và cơ chế một cửa, một cửa liên thông trên địa bàn huyện năm 2024.
Nội dung thực hiện gồm: triển khai thực hiện các nhiệm vụ về cải cách, kiểm soát TTHC, trọng tâm là thực hiện TTHC qua dịch vụ công trực tuyến toàn trình, một phần; triển khai thực hiện quy trình số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC ở các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị trấn đảm bảo đạt tỷ lệ 100% đối với cấp huyện, cấp xã; rà soát TTHC thuộc phạm vi, thẩm quyền của cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị trấn; thực hiện công bố, công khai và cập nhật kịp thời 100% TTHC trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC, hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh, Cổng thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị trấn và tại nơi tiếp nhận hồ sơ; tiếp tục rà soát TTHC nội bộ trong hệ thống hành chính nhà nước, đảm bảo hoàn thành 100% TTHC nội bộ được rà soát, đơn giản hóa; kịp thời thực hiện theo quy trình nội bộ giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông bản giấy và trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh khi có sự thay đổi; kiểm soát chặt chẽ quy trình giải quyết TTHC, bảo đảm trên 90% hồ sơ TTHC được giải quyết trước và đúng hạn; tiếp tục thực hiện có hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông, bảo đảm 100% TTHC được tiếp nhận, trả kết quả tại bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã; thực hiện các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ, mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp; đổi mới phương pháp, hình thức, nội dung nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả các hoạt động truyền thông hỗ trợ công tác kiểm soát TTHC, cải cách TTHC, cơ chế một cửa, một cửa liên thông; xử lý, giải quyết kịp thời những phản ánh kiến nghị của người dân, doanh nghiệp về quy định hành chính trên Hệ thống thông tin tiếp nhận phản ánh kiến nghị của người dân, doanh nghiệp...
Nguyễn Phương
