Ngày 19/6, đồng chí Phạm Văn Nghị, Phó Chủ tịch UBND huyện chủ trì buổi làm việc với các cơ quan, đơn vị, các xã, thị trấn kiểm điểm kết quả xếp hạng Chỉ số CCHC, công tác chuyển đổi số và tình hình giải quyết TTHC trên địa bàn huyện tháng 6, bàn giải pháp khắc phục hạn chế, nâng cao các chỉ số xếp hạng của huyện tháng 7 và thời gian tới.

Công tác CCHC thời gian qua luôn được Huyện ủy, UBND huyện quan tâm lãnh chỉ đạo thực hiện, tăng cường làm việc trực tiếp với các cơ quan đơn vị, cá nhân, thường xuyên giao ban kiểm điểm định kỳ hàng tuần, hàng tháng yêu cầu khắc phục các tồn tại hạn chế trong giải quyết TTHC. Vai trò trách nhiệm của người đứng đầu và công chức làm đầu mối kiểm soát TTHC tại các cơ quan đơn vị, các xã, thị trấn được nâng lên.

Trong tháng 6 bộ phận tiếp nhận và trả kết quả toàn huyện tiếp nhận 11.951 hồ sơ, trong đó cấp huyện tiếp nhận 2.026 hồ sơ; cấp xã tiếp nhận 5.708 hồ sơ; các cơ quan ngành dọc tiếp nhận 4.217 hồ sơ. Các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị trấ duy trì tốt tiến độ giải quyết hồ sơ trên dịch vụ công quốc gia, tại cấp huyện không có hồ sơ quá hạn; cấp xã 2 hồ sơ quá hạn; thông báo thuế quá hạn tháng 6 thuộc trách nhiệm của Chi cục Thuế giảm nhiều so với tháng 5. Qua đánh giá việc duy trì xếp hạng Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công trên cổng dịch vụ công quốc gia theo Quyết định 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ, huyện Hiệp Hòa xếp vị trí thứ 4/10 huyện, thành phố.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả  đạt được, vẫn còn mộ số tồn tại, hạn chế trong công tác chuyển đổi số, giải quyết các TTHC, còn nhiều hồ sơ quá hạn trên DVC của tỉnh, phần mềm 1 cửa cấp huyện; vẫn còn tình trạng hồ sơ xử lý chậm muộn; vẫn còn nhiều hồ sơ giấy quá hạn trả cộng dân với lĩnh vực TNMT, hồ sơ thông báo thuế tuy giảm nhưng vẫn còn nhiều; tại một số đơn vị hồ sơ quá hạn không có thư xin lỗi…

Trong thực hiện các chỉ số chuyển đổi số (DTI), trong 8 chỉ số đánh giá với 66 chỉ số thành phần. Trong đó có 47/66 chỉ số đã hoàn thành; còn 19/66 chỉ số chưa hoàn thành. Đặc biệt trong hoạt động chính quyền số vẫn còn nhiều đơn vị chưa đạt 100% tỷ lệ ký số cá nhân; tỷ lệ xử lý hồ sơ công việc trên phần mềm quản lý văn bản và điều hành công việc qua mạng chưa được xử lý triệt để theo quy trình khép kín…

Tại hội nghị, các đại biểu đã dành thời gian thảo luận, nêu những vướng mắc, khó khăn trong quá trình thực hiện công tác CCHC, chuyển đổi số ở địa phương; làm rõ những nguyên nhân chủ quan, khách quan ảnh hưởng đến kết quả thực hiện CCHC của các địa phương, đơn vị, đồng thời đề xuất các giải pháp trọng tâm để khắc phục trong thời gian tới.

Kết luận hội nghị, đồng chí Phạm Văn Nghị, Phó Chủ tịch UBND huyện yêu cầu thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, các xã, thị trấn nêu cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu, theo chức năng, nhiệm vụ, tăng cường công tác phối hợp nhằm triển khai đồng bộ, quyết liệt các biện pháp, giải pháp nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác CCHC, chuyển đổi số theo quy định, phấn đấu trong thời gian tới không còn hồ sơ quá hạn. Cần thống nhất quan điểm gắn cải cách TTHC với chuyển đổi số; cải cách TTHC đóng vai trò dẫn dắt, ứng dụng CNTT là công cụ hiệu quả để thực hiện nhiệm vụ, giải pháp đề ra, thực hiện hiện đại hóa nền hành chính quốc gia. Tiếp tục thực hiện nghiêm việc ký số, gửi nhận văn bản và xử lý hồ sơ công việc trên môi trường điện tử tại các cấp chính quyền. Tiếp tục rà soát các tiêu chí, tự đánh giá, chấm điểm CCHC; chuyển đổi số theo từng nội dung, lĩnh vực. Tiếp tục tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức, chấn chỉnh lề lối làm việc, đặc biệt với những bộ phận trực tiếp tiếp xúc với người dân. Thường xuyên cập nhật chế độ chính sách, quy định mới của pháp luật, các TTHC mới được ban hành hoặc bãi bỏ để kịp thời niêm yết, triển khai thực hiện. Các cơ quan, đơn vị,chủ tịch UBND các xã, thị trấn thường xuyên giữ mối liên hệ chặt chẽ với các Sở, ban, ngành cấp trên để kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc.  Phòng Nội vụ chủ trì chịu trách nhiệm tham mưu cho UBND huyện triển khai các giải pháp duy trì nâng hạng về các chỉ số CCHC; tăng cường kiểm tra công tác CCHC gắn với kiểm tra kỷ luật kỷ cương hành chính tại địa phương…

Đối với UBND các xã có tỷ lệ hồ sơ chậm muộn; hồ sơ bị trả lại còn nhiều và kết quả Chỉ số xếp thứ hạng thấp trên DVC Quốc gia cần tập tập trung rà soát, khắc phục triệt để các tồn tại, hạn chế; có các giải pháp hiệu quả để nâng cao kết quả chỉ số DVC trực tuyến, thanh toán trực tuyến, số hoá hồ sơ, tiến độ giải quyết…

Vân Anh